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Protección de datos

Información adicional sobre protección de datos:

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: Comfresh Iberian S.L. (Comfresh en adelante)
Dir. postal: Nave Aux. F4 Módulo 14 Mercamadrid – 28053 Madrid – España
CIF: B86187275
Teléfono: +34 91 50 79 557
Email: info@comfresh.es
Delegado de Protección de Datos: DPO@foodiverse.com

2. ¿Con qué finalidades tratamos sus datos?

Comfresh tratará su información con la finalidad fundamental de llevar a cabo la ejecución de los contratos y encargos realizados.

Los distintos tratamientos que realizaremos de la información se detallan a continuación:
a) atender sus solicitudes o consultas realizadas como usuario del Website, o por cualquiera de los canales de comunicación habilitados.
b) gestión de la ejecución de los contratos de suministros o servicios que hayamos suscrito con nuestros clientes.
c) gestión de los terceros para el alta como proveedores de previo el cumplimiento de los requisitos solicitados.

3. ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán como norma general por un plazo de conservación mínimo de diez años a partir de la fecha de finalización de las relaciones contractuales que se hayan establecido entre los clientes, proveedores o colaboradores y Comfresh.

A continuación, podrás encontrar los periodos de conservación de la información.

DATOS DE CLIENTES
Como norma general a los 10 años desde la finalización de la prestación de los servicios se procederá a su destrucción.

LEGITIMACIÓN: Ejecución de los contratos suscritos con los clientes.

DATOS DE PROVEEDORES, CONTRATISTAS.
Como norma general desde la finalización de la prestación de los servicios se procederá a su destrucción una vez hayan pasado los plazos legales de prescripción.
LEGITIMACIÓN: Ejecución de los contratos suscritos con nuestros proveedores.

DATOS DE CONTACTOS
No está prevista su destrucción salvo revocación del consentimiento.
LEGITIMACIÓN: consentimiento prestado al completar el formulario de contacto

4. ¿Por qué podemos tratar sus datos?

Primero: porque son necesarios para el desarrollo de la relación y comunicación establecida con Comfresh. Tanto si es una mera consulta o solicitud de información debemos tratar la información personal para poder desarrollar nuestras actividades en base a su consentimiento manifestado al remitirlas. (Art. 6.1.a del RGPD)
Segundo: porque si es cliente o proveedor de Comfresh, existe un vínculo contractual que requiere necesariamente tratar la información que solicitamos. La misma debe ser mantenida al termino de nuestra relación contractual o profesional para cumplir con la normativa de aplicación. (Art. 6.1.b del RGPD)
Tercero: respecto de los datos del CV los tratamos porque consiente su envío con dichos fines y por tanto, el envío nos legitima a su tratamiento con los fines concretos.
Cuarto: porque se derive de una obligación legal que Comfresh debe cumplir.

Existen diversos supuestos en los que el tratamiento de datos personales puede venir impuestos por una ley como, por ejemplo, los supuestos de colaboración requerida por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, o los jueces y fiscales, o el cumplimiento de obligaciones fiscales o tributarias, así como en procesos de conciliación previstos por la legislación sobre consumidores y usuarios.

5. ¿A qué terceros serán comunicados los datos?

COMUNICAMOS SUS DATOS A

  • Datos de clientes y proveedores.
  • Organizaciones o personas directamente
  • Relacionadas con comfresh.
  • Bancos, cajas de ahorros y cajas rurales.
  • Administración tributaria.
  • Administracion publica con competencia en las materias y actividades de comfresh.

DATOS DE CONTACTOS

No está previsto que existan cesiones.

6. Redes Sociales

Redes sociales
Comfresh dispone de sus propios perfiles en distintas redes sociales, siendo estos gestionados por nuestra empresa. La finalidad de dichos perfiles es informar a los interesados sobre nuestros servicios y también establecer un canal de comunicación con los usuarios.
Estos canales se utilizan para los siguientes fines:

  • Facilitar información sobre nuestra empresa y nuestros productos.
  • Evaluaciones estadísticas para el análisis comercial y el desarrollo de servicios y productos relacionados con nuestra actividad, así como para la mejora de los procesos comerciales.
  • Comunicación con clientes e interesados.

Base legal

La base legal para este tratamiento de sus datos personales es nuestro interés legítimo en la comunicación con los clientes y público interesado en nuestros productos y servicios, así como el análisis y el desarrollo de servicios y productos alimenticios, y la mejora de los procesos comerciales (art. 6, apdo. 1, letra f, RGPD). El contacto directo con el cliente o los usuarios también tiene lugar por medio de nuestro servicio de atención de redes sociales, por lo que el tratamiento se basa en nuestra relación contractual o las medidas precontractuales con las partes interesadas (art. 6, apdo. 1, letra b, RGPD).

7. Derechos que le asisten al facilitarnos los datos

Cualquier persona puede conocer si Comfresh está tratando datos personales que le conciernen, o no. Igualmente, las personas interesadas tienen derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Podrá igualmente solicitar, cuando concurran las circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

Finalmente podrás siempre que técnicamente sea posible solicitar el derecho a la portabilidad de sus datos a un tercero por Ud. designado.

En todo caso, y para facilitar la comprensión de sus derechos adjuntamos un cuadro resumen de los mismos.

Derecho
¿Qué puede hacer?
Acceso
Podrá consultar sus datos personales incluidos en las bases de datos de Comfresh.
Rectificación
Podrá solicitar la modificación de sus datos personales cuando lo desee, siempre que no sean exactos.
Supresión
Podrá solicitar la eliminación o supresión de sus datos personales en determinados supuestos.
Supresión
Podrá solicitar que no tratemos sus datos para fines concretos siempre que las circunstancias lo permitan.
Limitación

Con el ejercicio de limitación podrá:

A. Solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos:

  • Cuando impugne la exactitud de sus datos personales, durante un plazo que nos permita su verificación.
  • Cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos personales basado en nuestro interés legítimo o misión de interés público, mientras verificamos si estos motivos prevalecen sobre los suyos o no.

B. Solicitarnos la conservación sus datos:

  • Cuando el tratamiento sea ilícito y se ha opuesto a la supresión de sus datos y en su lugar solicita la limitación de su uso
  • Cuando ya no necesitemos los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones
Portabilidad
Mediante este derecho podrá recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos haya facilitado y aquellos que se han obtenido de su relación contractual con Comfresh.
También podrá solicitar que sean transmitidos a otra entidad directamente.
Podrá hacernos llegar cualquier inquietud o sugerencia respecto del tratamiento de sus datos personales a la dirección info@comfresh.es
Igualmente, podrá acudir directamente a la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de datos) a través de su página web www.agpd.es

El ejercicio de cualquiera de los derechos requiere que acredite su identidad pudiendo al efecto:

  • Acompañar a la solicitud una copia del DNI o una copia de documento equivalente que acredite su identidad (p.ej. Pasaporte).
  • Justificar en su caso los datos que se quieren modificar, y o las razones que acreditan la supresión, u oposición al tratamiento.
  • Cuando el derecho se ejerza en representación de un tercero, una persona menor de edad o incapacitada deberá acreditarse la representación legal que se ostenta.